1.Definities
- Opdrachtnemer: Kruitwagen Totaalbouw, gevestigd in Arnhem.
- Opdrachtgever: de persoon of onderneming die een overeenkomst sluit met ons.
- Overeenkomst: de afspraken tussen ons over schilder-, stuc- en tegelwerk of andere werkzaamheden.
- Werkzaamheden: alle door ons uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen.
2.Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden.
- Afwijkingen zijn alleen geldig als we ze schriftelijk hebben bevestigd.
- Voor consumenten gelden altijd de wettelijke regels als die afwijken van deze voorwaarden.
3.Offertes en overeenkomsten
- Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra u onze offerte schriftelijk, per e-mail of mondeling bevestigt.
- Kennelijke fouten in offertes binden ons niet.
4.Prijzen en betaling
- Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw, voor zakelijke klanten exclusief btw (tenzij anders vermeld).
- Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling mogen wij wettelijke rente en incassokosten rekenen.
- We kunnen een aanbetaling vragen: max. 30% voor consumenten, max. 50% voor zakelijke klanten.
5.Uitvoering van werkzaamheden
- Wij voeren het werk uit naar beste inzicht en vakmanschap.
- U zorgt dat wij tijdig toegang hebben tot de locatie.
- Standaard werken we op werkdagen tussen 07:00 en 18:00 uur, tenzij anders afgesproken.
6.Verplichtingen van opdrachtgever
- U zorgt voor vrijgemaakte en goed bereikbare werkplekken.
- Vergunningen of toestemmingen regelt en betaalt u zelf.
- U zorgt dat persoonlijke eigendommen veilig zijn tijdens ons werk.
7.Oplevering en garantie
- Na afronding leveren we het werk samen met u op.
- Zichtbare gebreken meldt u binnen 7 dagen schriftelijk.
- We geven 12 maanden garantie op onze werkzaamheden, tenzij anders afgesproken.
- Garantie geldt niet bij normale slijtage, onjuist gebruik, slecht onderhoud of schade door externe omstandigheden (zoals vochtproblemen of verzakkingen).
8.Aansprakelijkheid
- Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar door ons is veroorzaakt.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.
- Voor consumenten geldt: wij beperken onze aansprakelijkheid niet verder dan wettelijk is toegestaan.
9.Overmacht
- Onder overmacht vallen omstandigheden buiten onze invloed, zoals slecht weer, ziekte, stakingen, leveringsproblemen of overheidsmaatregelen.
- Bij overmacht mogen wij het werk uitstellen of de overeenkomst (deels) ontbinden zonder schadevergoeding.
10.Herroepingsrecht voor consumenten
- Heeft u de overeenkomst buiten ons bedrijfspand of op afstand gesloten, dan heeft u 14 dagen bedenktijd.
- Dit geldt niet als u ons vraagt binnen die termijn al te starten en het werk volledig is uitgevoerd.
11.Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in ons werkgebied, tenzij de wet anders voorschrijft.
12.Slotbepalingen
- Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig.
- We mogen deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende opdrachten geldt de versie die van kracht was bij het sluiten van de overeenkomst.